Dołącz do naszego ambitnego zespołu jako GameOps Manager/ka w wyjątkowo innowacyjnej firmie, która rozwija przyszłość gier. Ta rola umożliwia współpracę z naszym światowej klasy zespołem marketingowym, cenionym za stałe sukcesy w branży. Będziesz odgrywać kluczową rolę w realizacji naszej misji dostarczania radości poprzez gry. Współpracuj z różnorodnymi zespołami na całym świecie, aby tworzyć i wdrażać nowoczesne strategie marketingowe.

Tryb pracy: hybrydowy – 3 dni w tygodniu z biura Wave Office w Gdańsku lub Unity Centre w Krakowie. 

• Korzystanie z wewnętrznych narzędzi do konfigurowania średnio zaawansowanych i zaawansowanych wydarzeń CRM, cykli życia oraz kampanii.

• Współpraca z działem QA w celu zapewnienia poprawnej realizacji kampanii i cykli życia.

• Przeprowadzanie kontroli po uruchomieniu w celu monitorowania wyników kampanii oraz zgłaszania wszelkich nieprawidłowości.

• Koordynacja zewnętrznych kanałów komunikacji w celu wspierania kampanii CRM poprzez e-maile i powiadomienia push.

• Wsparcie kreatywne dla firmowych platform społecznościowych.

• Przygotowywanie zleceń graficznych, tworzenie angażujących treści marketingowych oraz weryfikacja jakości materiałów.

• Ścisła współpraca z zespołami w całej organizacji, w tym Dev, QA, Art, Product, Solutions, Data Science oraz Customer Service.

Dodatkowe obowiązki:

• Proponowanie nowych koncepcji kampanii.

• Zgłaszanie sugestii dotyczących ulepszeń narzędzi, procesów, interfejsu użytkownika oraz doświadczenia użytkownika.

• Zarządzanie oraz rozwiązywanie problemów konfiguracyjnych, a także eskalowanie bardziej złożonych zagadnień w razie potrzeby.

Wymagania:

• Dobra wiedza techniczna oraz wysoka dbałość o szczegóły.

• Pasja do gier oraz gotowość do ciągłej nauki.

• Doświadczenie w realizacji kampanii marketingowych lub w obszarze QA.

• Nastawienie zespołowe – najlepsze rezultaty osiągamy we współpracy.

• Znajomość różnych kanałów i metod komunikacji w celu osiągania jak najlepszych efektów.

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, umożliwiająca skuteczną współpracę z globalnymi zespołami.

• Umiejętność ustalania priorytetów oraz efektywnej realizacji zadań.

Mile widziane:

• Chęć nauki oraz dzielenia się wiedzą z innymi.

• Doświadczenie w pracy z Jira i Confluence.

• Bardzo dobre umiejętności interpersonalne oraz komunikacyjne.

• Zdolność logicznego myślenia przy zarządzaniu złożonymi zadaniami.

• Dobra organizacja pracy oraz elastyczność w dynamicznym środowisku.

• Doświadczenie w branży gier lub w roli CRM / LiveOps Managera.

Dlaczego warto wybrać Product Madness?
 

Jesteśmy częścią rodziny Aristocrat i podzielamy jej misję, która polega na zapewnianiu radości w życiu z wykorzystaniem potęgi gier w ramach światowej klasy zespołu, który zajmuje się tworzeniem najlepszych i czołowych pozycji z gatunku społecznościowych gier kasynowych, w tym Heart of Vegas, Lightning Link, Cashman Casino. Siedziba firmy Product Madness, złożonej z 800 członków rozlokowanych na całym świecie, mieści się w Londynie, a jej oddziały działają w Barcelonie, Gdańsku, Lwowie, Montrealu oraz Stanach Zjednoczonych (zespół zdalny), dzięki czemu jesteśmy naprawdę globalną organizacją.

Przyświeca nam zasada Ludzie się najważniejsi. Niezależnie od tego, gdzie, kiedy oraz jak pracują członkowie naszego zespołu, mają oni możliwość przechodzenia na wyższe stanowiska oraz rozwoju u naszego boku. Szczycimy się promowaniem inkluzywnej kultury, w której zachęca się naszych pracowników do codziennego okazywania swoich najlepszych stron. Ale nie musisz wierzyć nam na słowo. W 2024 roku stworzyliśmy listę Global Inspiring Workplace Awards oraz zdobyliśmy brąz w konkursie Stevies for Great Employers w kategorii „Pracodawca roku”.

Więc co Cię powstrzymuje?

Wymagane podróże służbowe

W chwili obecnej nie jesteśmy w stanie zapewnić sponsoringu wiz pracowniczych w związku z tym stanowiskiem. Kandydaci muszą posiadać upoważnienie do pełnoetatowej pracy w miejscu, w którym ogłoszono nabór na to stanowisko, bez konieczności korzystania obecnie oraz w przyszłości ze sponsoringu w celu otrzymania wizy.