Operations Manager – European Operations Centre

Aristocrat
Job Description
En Aristocrat, nuestra misión es llevar felicidad a la vida a través del poder del juego. Como líder mundial en Gaming & Entertainment, ampliamos constantemente los límites de la innovación, la creatividad y la tecnología. Nuestro equipo, formado por más de 3.000 empleados, opera en 90 países y consigue resultados excepcionales.
Estamos buscando un/a Operations Manager ambicioso/a y con experiencia demostrada para incorporarse a nuestro Centro Europeo de Integración (EUIC) en Barcelona. Este puesto es clave para garantizar unas operaciones eficientes y de alta calidad, contribuyendo directamente a nuestro éxito global. Si te motiva impulsar la mejora continua y liderar un equipo de alto rendimiento, esta puede ser una excelente oportunidad para ti.
- Gestionar el rendimiento operativo diario, incluyendo el seguimiento del presupuesto, la productividad, la eficiencia de los flujos de trabajo y el desempeño del equipo.
- Establecer relaciones sólidas y colaborativas con líderes locales y regionales de distintas áreas, así como con equipos funcionales globales, para alinear las prioridades operativas y garantizar una ejecución eficiente.
- Mantener una comunicación proactiva con los principales interlocutores y los equipos directos para asegurar una comprensión clara de las prioridades, expectativas, riesgos y acciones operativas.
- Identificar e implementar directrices y buenas prácticas en los procesos de fabricación, preparación y cumplimiento de pedidos, almacenamiento y logística.
- Apoyar la planificación europea de ventas y operaciones, garantizando que el EUIC esté preparado operativamente para responder a la demanda de los clientes, los objetivos de ingresos, los requisitos regionales de entrega y las expectativas de servicio.
- Coordinar las operaciones generales del EUIC, incluyendo producción, logística, almacén, instalaciones y mantenimiento, control de inventario, atención al cliente y actividades regionales de distribución y cumplimiento de pedidos.
- Desarrollar las capacidades, el compromiso y la responsabilidad del equipo mediante la mentoría de los colaboradores directos y promoviendo una cultura de trabajo positiva basada en la colaboración y la responsabilidad sobre los resultados.
- Promover la seguridad, el bienestar y la calidad en todo el EUIC, garantizando un entorno de trabajo seguro y el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Mantener y mejorar las políticas, procedimientos y prácticas operativas estándar a nivel local para garantizar unas operaciones seguras, eficientes y efectivas.
- Traducir los planes operativos regionales en objetivos claros para el equipo, indicadores medibles y acciones de mejora continua que contribuyan a las prioridades estratégicas de la compañía en Europa.
- Contribuir a la planificación operativa ante futuros cambios del negocio, incluyendo planificación de capacidad, atención al cliente, calidad, reducción de costes, cumplimiento normativo e iniciativas de mejora de procesos.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas de la compañía, los estándares de seguridad, los requisitos regulatorios y las obligaciones internas de compliance.
- Titulación universitaria o experiencia equivalente en Gestión Empresarial, Logística, Almacenamiento, Supply Chain, Ingeniería o un ámbito relacionado.
- Más de 5 años de experiencia en puestos de gestión dentro de Supply Chain, fabricación, logística u operaciones.
- Experiencia demostrable liderando equipos operativos, incluyendo gestión del rendimiento, mentoría y desarrollo de capacidades.
- Experiencia en un entorno de operaciones europeo, preferiblemente en fabricación, integración, logística, fulfillment o actividades relacionadas con tecnología de gaming regulada.
- Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders, con capacidad para trabajar tanto con equipos directos como con colaboradores de distintas áreas, promoviendo la colaboración y la responsabilidad.
Envía tu CV en inglés.
Aristocrat Gaming forma parte de Aristocrat y es el proveedor premium número uno a nivel mundial de juegos de casino, tecnología innovadora y soluciones orientadas a mejorar la experiencia del cliente.
Contamos con más de 70.000 máquinas de juego electrónicas y más de 10 estudios creativos, y hemos sido reconocidos como el proveedor de juegos número uno durante cinco años consecutivos.
Aristocrat Gaming ofrece soluciones para todas las áreas relacionadas con las operaciones de una sala de juego, desde producto y ventas hasta sistemas y servicios. Nuestros productos son reconocidos por su hardware innovador, gráficos de gran calidad, mecánicas revolucionarias y excelente rendimiento, respaldados por algunos de los mejores profesionales creativos y técnicos de la industria.
También puedo adaptarla a un español más natural para una publicación de LinkedIn/Workday, evitando algunas traducciones demasiado literales del inglés corporativo.
Esta descripción del puesto puede haber sido revisada y optimizada mediante herramientas de inteligencia artificial con el fin de mejorar su claridad, coherencia e inclusión. En cualquier caso, todo el contenido final, los requisitos del puesto y las decisiones de contratación están sujetos a la revisión y aprobación de Aristocrat.
Filosofía de compensación
Ofrecemos un paquete integral de remuneración y beneficios diseñado para seguir siendo competitivo en el mercado, apoyar tu bienestar y reconocer tu contribución a nuestro éxito. Nuestro enfoque se basa en una filosofía de remuneración por desempeño, recompensando el impacto individual. Tu paquete de compensación específico se determinará en función de factores como tus habilidades, experiencia, cualificaciones y ubicación.
Dependiendo de tu puesto y ubicación, podrás optar a bonificaciones e incentivos anuales, beneficios de salud y bienestar, tiempo libre remunerado, planes de jubilación, cobertura de seguros y otros beneficios locales o establecidos por la legislación aplicable.
Los detalles específicos sobre la compensación y los beneficios para este puesto se tratarán durante el proceso de selección.
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