Únete a nuestro ambicioso equipo como Gerente de GameOps Asociado Senior en una empresa excepcionalmente innovadora que está desarrollando el futuro de los videojuegos. Este rol te permitirá trabajar con nuestro equipo de marketing de primer nivel, reconocido por su éxito constante en la industria. Tendrás un papel clave en nuestra misión de traer felicidad a través del juego. Colabora con equipos diversos de todo el mundo para desarrollar y aplicar estrategias de marketing modernas.

Lo que harás

• Utilizar herramientas internas para configurar eventos CRM, ciclos de vida y campañas de complejidad media a alta.

• Colaborar con QA para garantizar la ejecución precisa de las campañas y ciclos de vida.

• Realizar verificaciones posteriores al lanzamiento para monitorear el desempeño de las campañas y reportar cualquier irregularidad.

• Coordinar canales de comunicación externos para avanzar en las campañas CRM utilizando correos electrónicos y notificaciones push.

• Proporcionar apoyo creativo en la redacción de textos para nuestras plataformas de redes sociales.

• Preparar briefs de arte, redactar textos de marketing atractivos y revisar la calidad de los recursos gráficos.

• Trabajar en estrecha colaboración con diferentes grupos dentro de la empresa, tales como Desarrollo, QA, Arte, Producto, Soluciones, Ciencia de Datos y Servicio al Cliente.

Responsabilidades Adicionales

• Proporcionar ideas para nuevos conceptos de campaña.

• Sugerir áreas de mejora en herramientas, procesos, UI y UX de eventos.

• Gestionar y resolver problemas de configuración, escalando los más complejos según sea necesario.

Lo que buscamos

• Buen conocimiento técnico con atención al detalle.

• Pasión por los videojuegos y ganas de aprender más.

• Experiencia en la ejecución de campañas de marketing o en QA.

• Enfoque orientado al trabajo en equipo; logramos grandes resultados como equipo.

• Familiaridad con diversos métodos de comunicación para producir los resultados más efectivos.

• Excelente inglés escrito y hablado para una comunicación efectiva con equipos globales.

• Buen sentido de las prioridades para realizar las tareas de manera eficiente.

Requisitos Deseables

• Ganas de aprender y compartir conocimientos con los demás.

• Experiencia en el uso de Jira y Confluence.

• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación efectiva.

• Pensamiento lógico para gestionar tareas complejas.

• Súper organizado/a y flexible para trabajar en un entorno dinámico.

• Experiencia en la industria de los videojuegos o como Gerente de CRM o LiveOps es una

¿Por qué Product Madness?
Como parte de la familia Aristocrat, compartimos su misión de llenar de alegría la vida gracias al poder del juego, con un equipo de primer nivel que crea títulos líderes y de mayor recaudación en el género de casino social, entre ellos Heart of Vegas, Lightning Link y Cashman Casino.

Con un equipo global de 800 personas, Product Madness tiene su sede en Londres, y oficinas en Barcelona, Gdańsk, Lviv, Montreal y un equipo remoto en Estados Unidos, lo que nos convierte en una auténtica potencia global.

Nos guiamos por nuestro principio de “Las personas primero”. Independientemente de dónde, cuándo o cómo trabajen, los miembros de nuestro equipo tienen oportunidades para avanzar en su carrera profesional y crecer con nosotros. Nos enorgullece fomentar una cultura inclusiva, en la que se anima a cada persona a dar lo mejor de sí misma cada día.

Pero no confíes solo en nuestra palabra.  En 2024, fuimos incluidos en la lista de los Global Inspiring Workplace Awards y recibimos un premio de bronce en los Stevies for Great Employers, en la categoría de “Empleador del año - Medios de comunicación y entretenimiento”.

Disponibilidad para viajar

Información adicional
En este momento, no podemos tramitar visados de trabajo para este puesto. Los candidatos deben tener permiso para trabajar a tiempo completo en el país donde se ofrece la vacante, sin necesidad de visado ahora ni en el futuro.